¡Ya se puede cancelar en CONTPAQi!
Actualizado: 25 feb 2022
Nos da mucho gusto comunicarte que el día de hoy se terminaron de liberar las versiones de los sistemas CONTPAQi que incluyen la integración del nuevo catálogo de motivos de cancelación, por lo cual ya podrás cancelar tus documentos directamente desde sistema, evitando errores cómo:
Ocurrió el error 164179
PAC_MESSAGE El atributo Motivo debe existir y debe coincidir con alguno de los motivos de cancelación válidos
Error no controlado de SACI. 601
112 – El atributo Motivo debe existir y debe coincidir con alguno de los motivos de cancelación válidos
Para poder ejecutar el proceso de cancelación correctamente dentro de tu sistema CONTPAQi deberás contar con las últimas versiones liberadas:
CONTPAQi Comercial Premium 7.3.0
CONTPAQi Comercial Start/Pro 6.2.0
CONTPAQi Factura electrónica 9.3.0
CONTPAQi Nóminas 14.2.1
Recomendaciones previas a la instalación
Si cancelaste documentos directamente desde el portal del SAT, asegúrate de tenerlos en el mismo estatus de cancelado dentro de tu sistema CONTPAQi.
Verifica que tu licencia se encuentre en su última versión en caso de ser una licencia en esquema tradicional.
Toma en cuenta que deberás actualizar en tu servidor y todas las terminales
Respalda tus empresas.
Respalda las carpetas C:/Compac (Para CONTPAQi Comercial y CONTPAQi Nóminas) y C:/Compacw (Para CONTPAQi Factura electrónica).
Esta descarga es gratuita y podrás realizar la instalación tu mismo. En caso de necesitar ayuda para la instalación puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de soporte a través del Chat en esta misma pagina o bien a nuestro WhatsApp (477) 299 5092.
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